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Calculateur : déterminez la valeur maximale d’un prospect qualifié

·2 min de lecture·Par Melissa Alfonsi

Calculez la valeur attendue d’un prospect selon votre taux de transformation, votre marge, les achats répétés et votre coût d’acquisition.

Dire qu’un prospect « coûte trop cher » n’a aucun sens tant que sa valeur attendue n’est pas calculée. Un prospect à 80 euros peut être excellent pour une offre rentable à 3 000 euros et désastreux pour une vente unique à faible marge.

Valeur économique d’un lead

Calculez ce qu’un prospect qualifié peut réellement valoir

Valeur attendue d’un prospect180 €Votre coût actuel reste inférieur à la valeur attendue.
Marge vie client900 €
Coût maximal à l’équilibre180 €
Valeur nette par prospect80 €
Formules : marge vie client = panier moyen × taux de marge × nombre moyen d’achats. Valeur d’un prospect = marge vie client × taux de transformation. Valeur nette = valeur du prospect − coût d’acquisition.

Comment utiliser ce chiffre

Le coût maximal à l’équilibre n’est pas un objectif conseillé : à ce niveau, toute la marge attendue est consommée par l’acquisition. Définissez une marge de sécurité qui couvre les salaires, outils, erreurs de mesure et coûts non inclus.

Pourquoi tous les prospects n’ont pas la même valeur

Calculez séparément chaque canal. Un prospect recommandé, un contact SEO et un formulaire publicitaire peuvent avoir des taux de transformation et des achats répétés très différents. Une moyenne globale masque souvent les meilleurs canaux.

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